Balanced Scorecard - perspektywy strategiczne wg . Nortona i Kaplana

Organizacja, która pragnie odnieść sukces na rynku i uzyskać przewagę konkurencyjną musi posiadać bardzo dobrą strategię i co ważniejsze ją realizować. Pragniemy zaproponować Ci rozwiązanie, którego koncepcja została opracowana przez dwóch amerykańskich uczonych Roberta S. Kaplana i Davida P. Nortona . Metoda, o której tu mowa to Balanced Scorecard (Strategiczna Karta Wyników - BSC). Jej efektywne wdrożenie i późniejsza realizacja gwarantuje, że całość działań operacyjnych i pozostałych będzie zorientowana na realizację strategii. Jej istotą jest to, że już dzisiaj możesz decydować i działać realizując inicjatywy strategiczne w sposób, który jest spójny dla całej organizacji, a który prowadzi do osiągnięcia celów zdefiniowanych w kontekście wizji i misji Twojej organizacji.

Jeżeli chcesz wdrożyć i realizować koncepcję Balanced Scorecard będziemy Twoimi moderatorami. Bo tak naprawdę Ty najlepiej wiesz co chcesz osiągnąć, zarówno w biznesie jak i życiu prywatnym.

Strategiczna Karta Wyników powstała z potrzeby konfliktu pomiędzy konicznością budowy i realizacji strategii organizacji a formą bazy, którą tworzy controlling i rachunkowość finansowa oparta na zdarzeniach przeszłych. Jednym słowem informacja, którą otrzymuje menedżer jest dla niego istotna z punktu widzenia działalności w przeszłości i dotyczy głównie działań operacyjnych, których wynikiem jest dana sytuacja finansowa. Z przeszłością nic już nie zrobisz możesz tylko stwierdzić stan faktyczny związany głównie z obszarem "twardym" (operacyjnym). Czyli stwierdzasz jest dobrze lub źle.

A możesz inaczej. Strategiczna Karta Wyników, oprócz mierników wyników finansowych z przeszłości zawiera mierniki, które pozwalają monitorować "tu i teraz" wyniki, które osiągniesz w przyszłości (czynniki przyszłego sukcesu). Cele i mierniki analizowane w BSC wprost wynikają z wizji i strategii Twojej organizacji. Rozpatrywane są one w czterech perspektywach (jak na rysunku).

Jeżeli będziesz chciał wiedzieć więcej na temat samej koncepcji BSC zadzwoń. Czytaj również publikacje naszej stronie.